Köpesvilkor

Köpvillkor

Välkommen till Galleri Lienhart . Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs i vår galleributik och via vår webbutik på gallerylienhart.se . Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Allmän information

Säljare: Galleri Lienhart

Hemsida: gallerylienhart.se

E-post: info@gallerylienhart.se

Telefon: (+46) 70-041 56 56

Organisationsnummer: 5591754840

Adress: Norra Benickebrinken 2, 111 31 Stockholm, Sverige

Alla priser anges i SEK och inkluderar svensk moms om inget annat anges.

2. Beställningar och betalning

Online

Beställningar bekräftas när betalningen är genomförd och du får en orderbekräftelse via e-post.

Vi accepterar [infoga betalningsmetoder: t.ex. kredit-/betalkort, Swish, Klarna, PayPal].

Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller vägra en beställning vid tekniska fel, misstänkt bedrägeri eller felaktig prisinformation.

I butik

Betalning sker vid köptillfället.

Godkända betalningsmetoder i butik: [kontanter, kort, Swish, etc.].

3. Frakt och leverans

Vi skickar inom Sverige och internationellt. Fraktkostnader och alternativ visas i kassan.

Leveranstider varierar beroende på destination och produkttillgänglighet, vanligtvis [4-5 arbetsdagar inom Sverige] .

Du får en spårningslänk när din beställning har skickats.

Transportrisken övergår till kunden när beställningen har levererats.

4. Returer och ångerrätt

Onlineköp

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning.

För att utöva denna rättighet, kontakta oss via e-post innan du returnerar din vara.

Returnerade varor måste vara oanvända, i originalförpackning och i säljbart skick.

Kunden ansvarar för returfraktkostnaderna om inte varan var defekt eller felaktigt levererad.

Köp i butik

Köp gjorda i butik är i allmänhet slutgiltiga .

Eftersom de flesta konstverk är unika kan vi inte acceptera returer eller byten om inte varan är defekt.

Undantag

Specialtillverkade, beställda eller personliga konstverk kan inte ångras eller returneras.

Öppnade eller skadade tryck, böcker eller ömtåliga föremål kan inte returneras om de inte är defekta.

5. Reklamationer och fel

Om en vara är defekt eller skadad vid ankomst, vänligen kontakta oss inom 7 dagar med foton och en beskrivning.

I enlighet med konsumentköplagen kan du ha rätt till reparation, ersättning eller återbetalning.

6. Sekretess och dataskydd

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och vår [Integritetspolicy]. Informationen samlas endast in för att fullfölja din beställning och tillhandahålla kundsupport.

7. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven prestation orsakad av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker eller transportstörningar.

8. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom diskussion med vår kundtjänst. Om tvisten inte lyckas kan du vända dig till ARN (Allmänna reklamationsnämnden) eller Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online.